Sık Sorulan Sorular

Bilişim ve Yazılım Teknolojileri Bilgi Merkezi

S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri odaklı hazırladığımız Sık Sorulan Sorular (SSS) bölümüyle, bilişim teknolojileri alanında ürün ve çözümlerimizi satın almak isteyen ya da yazılım projeleri geliştirmeyi planlayan müşterilerimizin en sık merak ettiği konuları derledik.

Bilişim ve yazılım teknolojileriyle ilgili danışmak istediğiniz her konuda, 0 242 247 98 45 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

💾 Bilişim Teknolojileri - Sık Sorulan Sorular (SSS)

Bilişim teknolojileri; bilgisayar, internet, ağ sistemleri, veri tabanı, yazılım, donanım ve güvenlik sistemlerini kapsayan, bilgiyi işleme, depolama ve iletme süreçlerini yöneten tüm teknolojilerin genel adıdır.

Bilgisayar ağ sistemleri, bilgisayar ve diğer cihazların birbirine bağlanarak veri paylaşımı yaptığı yapılardır. Kurumsal iş süreçlerinin hızlı, güvenli ve kesintisiz ilerleyebilmesi için ağ sistemleri olmazsa olmazdır.

Sunucu, veri ve uygulamaları merkezi bir sistemde saklayıp, ağ üzerindeki kullanıcıların erişimine sunan özel bilgisayardır. Web sitesi yayınlamak, dosya paylaşımı, veri tabanı yönetimi ve ağ yönetimi gibi işlerde kullanılır.

Düzenli veri yedekleme, iş sürekliliğini sağlamak ve kritik verilerin kaybolmasını önlemek için hayati önem taşır. Veri kayıpları, sistem arızaları, siber saldırılar veya kullanıcı hataları nedeniyle yaşanabilir.

Firewall, ağınıza gelen ve giden veri trafiğini kontrol ederek yetkisiz erişimleri ve siber tehditleri engelleyen bir güvenlik sistemidir. İşletme ağları için zararlı yazılımlara ve dış saldırılara karşı ilk savunma hattıdır.

VPN (Sanal Özel Ağ), internet üzerinden şifreli bağlantı oluşturarak, uzaktaki cihazların güvenli şekilde ağa erişmesini sağlar. Özellikle uzaktan çalışma düzeninde veri güvenliği ve erişim kontrolü için kullanılır.

Bu yasalar, kişisel verilerin korunmasını, saklanmasını ve işlenmesini düzenler. İşletmelerin bu yasalara uyması, müşterilerin güvenliği ve şirketin yasal yaptırımlardan korunması açısından zorunludur.

Siber saldırılara karşı alınacak önlemler:

  • Güçlü şifre politikaları kullanın

  • Güncel antivirüs ve firewall sistemleri kurun

  • Düzenli veri yedeklemesi yapın

  • Kullanıcı erişim izinlerini kontrol edin

  • Personelinizi siber güvenlik eğitimiyle bilinçlendirin

Bulut sistemleri, yazılım, veri ve uygulamaların internet üzerindeki sunucularda saklanıp erişilebildiği sistemlerdir.
Avantajları:

  • Her yerden erişim

  • Düşük donanım maliyeti

  • Yüksek veri güvenliği

  • Esnek kullanım ve ölçeklenebilirlik

Donanım arızasında:

  • Cihazı kapatıp elektrik bağlantısını kesin

  • Yedek varsa veri kaybını önleyin

  • Profesyonel destek ekibimize başvurun
    Cihazı müdahale etmeden teknik ekibimize teslim etmeniz tavsiye edilir.

Ağ performansını nasıl artırabilirsiniz:

  • Yüksek hızda ve kaliteli switch/router kullanın

  • Kablosuz cihaz sayısını dengeleyin

  • VPN ve firewall yapılandırmasını doğru planlayın

  • Gereksiz ağ trafiğini kontrol altında tutun

  • Güncel cihaz sürümleri kullanın

Lisanssız yazılım kullanmanın riskleri:

Lisanssız yazılım kullanımı:

  • Güvenlik açıklarına yol açar

  • Yasal para cezaları ve davalara neden olabilir

  • Veri kaybı ve sistem uyumsuzlukları yaratır

  • Teknik destek alamazsınız

Bu nedenle her zaman lisanslı ve güncel yazılımlar kullanılması önerilir.

Network altyapınızı modernize etmek için:

  • Gigabit switch ve router cihazlarına geçin

  • Kablosuz ağlarda Wi-Fi 6 teknolojisini tercih edin

  • VLAN yapılandırması ile ağ segmentasyonu yapın

  • Uçtan uca veri şifrelemesi sağlayın

  • Merkezi izleme ve loglama sistemleri kurun

Bilişim sektörü projeleri; yazılım geliştirme, sistem entegrasyonu, altyapı kurulumları ve veri güvenliği gibi karmaşık süreçler içerir. Proje yönetimi, bu süreçlerin planlı, bütçeye ve zamana uygun, risksiz ve kaliteli şekilde tamamlanmasını sağlar.
İyi yönetilmeyen projeler:

  • Zaman ve maliyet aşımı

  • Hatalı teslimatlar

  • Müşteri memnuniyetsizliği

  • İş gücü ve kaynak israfına yol açar.

Bu yüzden profesyonel proje yönetimi, bilişim projelerinin başarısında en kritik unsurlardan biridir.

💾 Yazılım Teknolojileri - Sık Sorulan Sorular (SSS)

Evet. Satın aldığınız tüm yazılımlarımız için belirli süreli ücretsiz teknik destek hizmeti sunuyoruz. Destek süresi dolduğunda ise isteğe bağlı bakım ve destek hizmetlerimizden uygun paketlerle yararlanabilirsiniz.

Projelerimizin fiyatlandırması, projenin kapsamına, kullanılacak teknolojilere ve geliştirme süresine göre belirlenir. İlk etapta ihtiyaç analizi yaparak detaylı bir teklif dosyası oluşturuyoruz. Talebe göre proje bazlı veya saatlik çalışma modeli sunabiliyoruz.

Hazır yazılımlar, önceden geliştirilmiş ve belirli iş süreçlerine uygun standart çözümler sunar. Hızlı kurulum ve daha ekonomik maliyet avantajı sağlar.
Özel yazılımlar ise firmanızın ihtiyaçlarına göre sıfırdan geliştirilir, tamamen size özeldir ve esnek modüllerle geliştirilebilir.

Yazılım geliştirme sürecimiz şu adımlarla ilerler:

  1. İhtiyaç analizi ve danışmanlık

  2. Tekliflendirme ve sözleşme

  3. Tasarım ve mimari planlama

  4. Yazılım geliştirme

  5. Test ve hata giderme

  6. Kurulum ve eğitim

  7. Destek ve bakım

Yazılım çözümlerimiz; turizm, sağlık, eğitim, restoran, perakende, e-ticaret, finans ve üretim sektörleri başta olmak üzere birçok sektörde kullanılabilir. Ayrıca ihtiyaca özel proje geliştirme hizmeti de sunuyoruz.

Evet. Yurt dışı projeleri için de danışmanlık, geliştirme ve teknik destek hizmeti sağlıyoruz. İlgili ülkedeki regülasyon ve veri güvenliği kurallarına uygun çözümler üretiyoruz.

Geliştirdiğimiz tüm yazılımlar, Türkiye’de ve uluslararası standartlarda geçerli olan veri güvenliği, KVKK, GDPR ve sektörel yasalara uygun şekilde tasarlanır.

Proje geliştirme süresi, yapılacak işin kapsamı, modül sayısı ve özel entegrasyon ihtiyaçlarına göre değişkenlik gösterir. Yapılan ön görüşme ve analiz sonrası size net bir teslim takvimi sunuyoruz.

Çoğu yazılımımız web tabanlıdır ve mobil uyumludur. Dilerseniz mobil uygulama versiyonlarını da geliştirebiliyoruz. Projeye özel native veya hybrid mobil uygulama çözümleri sunuyoruz.

Evet. Yazılımlarımızı lisanslı satın alma ve abonelik (SaaS) modeliyle sunuyoruz. Kiralama yöntemiyle kullanmak isteyen müşterilerimiz aylık veya yıllık ödeme seçenekleriyle hizmet alabilir.

Yazılımlarımız, API veya XML web servis entegrasyonu ile mevcut ERP, CRM, muhasebe ve diğer sistemlerle entegre çalışabilir. Entegrasyon sistemlerimizi geliştirdiğimiz projelere dahil ederek çalışmalarımıza devam ediyoruz.

Evet, talep ettiğiniz yazılım için online veya yerinde demo sunumu gerçekleştirebiliriz. Demo talebi için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Soly Bilişim ve Yazılım Teknolojileri olarak geliştirdiğimiz tüm bilişim ve yazılım projelerimizde Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalıyoruz ve müşterilerimizin verilerini özel şifreleme sistemleri ve güvenlik protokolleriyle koruyoruz.

Size en uygun yazılım paketi ve lisans modeli için müşteri temsilcimizden detaylı bilgi ve fiyat teklifi alabilirsiniz. İhtiyacınıza en uygun çözümü birlikte belirleyelim.

Proaktif BT Desteği

Proaktif BT Desteği; müşterilerde ki sorunları oluşmadan tespit edip, önleyerek, kesintisiz teknoloji hizmeti sunma yaklaşımıdır.

BT Danışmanlığı

BT Danışmanlığı; işletmelerin teknoloji ihtiyaçlarını baştan sona analiz edip, en uygun çözümleri gelecek vizyonuyla önerme hizmetidir.

IT Security

BT Güvenliği, kurumların bilgi sistemlerini, verilerini ve altyapılarını yetkisiz erişim, siber saldırılar ve veri kayıplarına karşı koruma sürecidir.

Büyük Veri ve Analitik

Büyük Veri ve Analitik; büyük ve karmaşık veri kümelerinden anlamlı bilgi üreten analiz süreçleri ile analitik yöntemler bütünüdür.

BT Pazarlama

BT Pazarlama; bilişim ve yazılım teknolojileri ile ilgili ürün ve hizmetlerinin hedef kitleye en doğru ve etkili şekilde sunulmasıdır.

Yazılım Geliştirme

Yazılım Geliştirme; Yazılım Geliştirme, ihtiyaçlara uygun program ve uygulamaların tasarlanıp oluşturulması sürecidir.

Soly Bilişim ve Yazılım Teknolojileri

MARKALARIMIZ

Markalarımız Hakkında Kısa Bilgiler